Samsung Galaxy Y Quebrado ou Com Defeito?


Para quem não conhece, o Samsung Galaxy Y é um smartphone da Empresa Sul Coreana Sansumg, ele possui Android 2.3 com milhares de aplicativos grátis para serem baixados, Processador de 832 MHz: Utilize diversos recursos ao mesmo tempo e com mais velocidade, Navegação GPS com comando de voz e Internet 3G e Wi-FI b/g/n: conexão em alta velocidade sempre.

Apesar do Samsung Galaxy Y ser um excelente aparelho ele, Assim como todos os Smartphones,  podem aparecer defeitos no Samsung Galaxy Y.

Tela Quebrada

O problema mais comum, é a tela quebrada do Samsung Galaxy Y, uma vez que não é possível consertar a tela do Samsung Galaxy Y, é preciso fazer a troca da tela do Samsung Galaxy Y. 

Muitas das vezes ocorre de a tela do Samsung Galaxy Y estar quebrada mas o aparelho funciona perfeitamente, apesar do defeito o usuário ainda pode usar seu aparelho, porem não é aconselhável, uma vez que o problema possa piorar.  Podem também ocorrer casos em que, além da tela quebradaTouch do Samsung Galaxy Y para de funcionar , neste caso nem há possibilidades de usar o aparelho. O reparo do Samsung Galaxy Y neste caso deverá ser quase que imediato para que o usuário não fique sem seu aparelho.

Samsung Galaxy Y Não Liga

A tela quebrada não é o único problema do Samsung Galaxy Y,  além deste, pode ocorrer de o aparelho simplesmente não ligar e isso pode ser ocasionado por vários fatores:  problema no Software do Samsung Galaxy Y, problema na bateriado Samsung Galaxy, etc…

Existe uma variedade de motivos que possam impedir o aparelho de ligar, neste caso será preciso que um técnico faça uma avaliação do aparelho para identificar o problema para então resolvê-lo.

A Note Games Rio é uma Assistência Técnica Especializada com profissionais altamente qualificados para fazer o reparo do Samsung Galaxy Y(quando for possível reparar).

86 respostas para Samsung Galaxy Y Quebrado ou Com Defeito?

  1. Davi disse:

    o meu quebrou a tela de dentro, porém ele ainda está na garantia, gostaria de saber se a garantia cobre isso(ele funciona perfeitamente, só que o liquido esta cobrindo a tela cada vez mais)

  2. ricardo disse:

    meu aparelho machou a tela com suor, depois de uns 2 dias saiu a mancha mais a tela esta travando nao consigo nem arastar. oq pode ter acontecido tem concerto .

    • Olá Ricardo, o problema do seu aparelho é o touch que ficou ruim, provavelmente o liquido do suor entrou no aparelho e danificou o mesmo. Tem conserto sim, é só fazer a troca do touchscreen. Se quiser traga seu aparelho para nossa loja.

  3. eduardo rodrigues disse:

    tenho um galax y duo. deixei cair …amassou a parte cromada… te como trocar so esse acabamento?

  4. Gisely disse:

    Tenho um aparelho galaxy y duo, que simplesmente, parou de funcionar gradativamente o touch screen. O que pode ter acontecido? Tem conserto?

  5. Natanael Sousa disse:

    Deixei meu Galaxy Y cair varias vezes… e Depois disso ele começou a Dar defeitos de softwares como por exemplo o software de hora e data, do Bluetooth, de bateria, e o pior de todos o de redes moveis… Já tentei zerar as configurações mas não deu certo… Será que meu problema tem solução?

  6. patricia disse:

    a luz do visor do meu galaxy y esta apagando enquanto estou mechendo nele e só volta a funcionar depois de algumas horas, o que eu faço?

  7. junior disse:

    meu celular galaxy y começou a aparecer um pontinho na tela, ao passar dos dias ele iam se multiplicando.. hj ta um traçado enorme. obs: acredito q seja defeito do celular porque não houve uma queda com ele. ainda está na garantia sera que cobre?

  8. felipe disse:

    Ola meu galax y caiu e quebrou a tela interna ai eu fui no tecnico
    e ele concertou beleza ficou otimo so q o wifi e o bluetooth não esta funcionando fica dando ERRO na tentativa de ligar qual o problema tem solução?

    • Pode ser problema na configuração do aparelho ou pode ter ocorrido de o técnico ter danificado outro componente durante o conserto. Mas só analisando pra ter certeza, traga seu aparelho até nossa loja. orçamento sem compromisso.

  9. katia fabiana disse:

    Meu galaxy Y começou com a tela apagada, mas eu percebia que ele estava ligado, agora ele não liga mais, fiz o teste com outro galaxy e e até a bateria não está funcionando também, ele ainda está na garantia.

  10. Jackson Roger Roder Orsi disse:

    Eu tenho um celular galaxy y e a tela do meu celular ta riscada e eu queria saber se tem como trocar a tela do meu celular e quanto custa

  11. Tiago disse:

    Olá boa noite,Eu tenho aparelho galaxy “Y”
    Comprei faz 2 dias,mais por uma discusão minha namorada acabou jogando ele no chão,mas ai trinco o visor de dentro saiu um pequena liquido preto…Gostaria de saber,se a concerto e quantos ele custaria!
    Pós eu acabei de compra o aparelho ^^

  12. Tiago disse:

    Mais então ele funciona perfeitamente,eu gostaria de saber quanto custa mesmo a troca e mão de obra!Gostaria de saber onde é sua loja!

    • Bom dia! Nossa loja fica na Rua Buenos Aires, 93 – Sala 405 – Centro do Rio de Janeiro (ao lado do mercado das flores).
      Sobre o custo, o ideal é você ligar para (21) 4113-4992 e consultar diretamente com o gerente!

  13. Yasmin disse:

    O som de chamada do meu galaxy Y é super baixo, eu escuto as pessoas normalmente, mas todo mundo reclama que a minha voz sempre tá super baixa e abafada. Eu já mexi nas configurações e nada.. Seria o caso de mandar pra assistência técnica ?

  14. Maria Luiza disse:

    Meu samsung galaxy estava normal, até que parou de funcionar.. não liga mais e a bateria estava carregada, agora tento carregar e não carrega nem liga mais. O que aconteceu? Ainda tenho garantia ela cobre? Porfavor meu ajudem

  15. Maria Luiza disse:

    Meu samsung galaxy estava normal, até que parou de funcionar.. não liga mais e a bateria estava carregada, agora tento carregar e não carrega nem liga mais. O que aconteceu? Ainda tenho garantia ela cobre? Porfavor meu ajudem!!

    • Tente levar na garantia, eles geralmente não cobrem a garantia quando o seu aparelho está quebrado, trincado, molhado ou quando for diagnosticado mal uso.
      Caso a garantia não faça o serviço, entre em contato conosco!

  16. Daniel Assis Carneiro disse:

    olha, to atrás de uma dica do que posso fazer… Moro em Boa Vista, Roraima, no dia 11 de dezembro de 2012 comprei um cel Galaxy Y tv numa loja em Manaus, Amazonas, ontem, dia 22/12/2012 estava jogando um jogo chamado Flow Free e o meu aparelho travou sem motivo aparente e desligou. não consegui ligar mais, apena aparece a tela inicial (“Samsung GALAXY Y Young GT-S5367″)… O problema é que na caixa do meu celular, onde tem escritas as lojas autorizadas não tem nenhuma aqui em Boa Vista, onde moro e estou. já tentei restaurar as configurações de fábrica, entrando no menu que aparece quando se inicia com as teclas, Volume Pra cima, Botão do meio e Botão Power, mas não deu certo. Procurei ajuda em outros cantos na internet, falaram sobre atualização do firmwire, mas eu não a fiz pois tenho medo de perder a garantia… conheço gente que poderia levar ele em Manaus entre os dias 26 e 30 de dezembro. hj é domingo não sai pela cidade para averiguar se não tem, realmente assistencia técnica. Contudo tenho uma certa pressa de voltar a usar o meu celular de novo… estou pensando em dar uma carga total na bateria dele, mas duvido que seja esse o problema, pois quando ele desligou sem motivo a bateria estava em uns 18% + ou -. e eu carreguei ele até uns 40%… ficaria muito grato por uma ajuda de vocês. queria saber como devo proceder…

  17. kaue disse:

    ola deixei inesperadamente meu celular galaxy y cair no chao e nao consigo ver mais nada só um liquido preto e branco e rachamentos. estou com a garantia se eu ir ne uma autorizada eles trocam ? ou eu vou ter que levar
    em alguma assistencia técnica de celulares para arrumar ????? e em medía quanto custa uma nova tela e touch ?? abraços vlw !!!

    • Bom dia,

      A garantia não cobre quedas de seu telefone, ou seja vc terá mesmo que procurar uma assistência técnica para fazer a troca do display quebrado do Galaxy Y, Aqui na Note Games Rio o custo para a troca fica em R$ 200,00 (tela original + serviço).

  18. Bruno disse:

    Amigo, meu celular Galaxy Y TV está com um arrannão na tela e queria saber se existe algum produto que possa remover este arranhão. Eu sempre guardo meu celular dentro de uma capa quando o coloco dentre de minha mochila, pois não gosto de usar as películas, pois além de prejudicar o toque, ainda ficam com umas bolhas devido ao ar que fica entre a tela e a própria película. Porém um dia esqueci de guardar o aparelho dentro dessa capa e ele ficou junto com minha chave, causando esse arranhão.

  19. Paulo disse:

    ola no começo do ano atualizei meu galaxy y, e esses dias eu instalei o root nele para roda chainfire só que ontem o cel desligo e ligo sozinho mais fico travado na tela da samsung q aparece samsung e o modelo eu tentei formata mais ele trava e nao liga , o que deve ser? o que eu faço ? agradeço !!!

  20. Diógenes disse:

    derrubei o meu galaxy y no banheiro e saiu a bateria de baixo do chuveiro entrou agua dentro dele ele ficou funcionando, mas depois de um tempo ele apagou e não liga mais.
    o sr pode definir se tem conserto ?

    • Sim tem conserto, mas o senhor tem que trazer o aparelho até nossa loja para que nosso técnico possa fazer uma avaliação. o orçamento é gratuito!
      maiores informações ligue (21) 4113-4992 / 3549-1235

  21. DENISE SANTOS disse:

    O MEU SAMSUNG TV CAIO NO VASO FICOU LA POR 10SEGUNDO TIEI LIMPEI C ALCOOL E SEQUEI C O SECADOR DEPOIS DEIXE NO ARRO VOLTOU FUNCIONA DAI DESLIGOU LIGUEI DEPOIUS DE 2 HORA FUNCIONO MAS AGORA DESLIGOU DE VEZ E NAO QUE LIGAR MAS O Q FAÇO OBRIGADO ESTOU ESPERANDO OI RETORNO

    • Bom dia

      Provavelmente os componente do seu telefones está “oxidados”, neste caso tem ser feito de um trabalho de limpeza dos componente e também verificar se nenhum circuito da placa lógica está queimado. Para que possamos lhe passar um orçamento o ideal é trazer seu aparelho até nossa loja para que nosso técnico faça uma avaliação com mais segurança.
      nossos contatos (21) 4113-4992 / 3549-1235

  22. Sarah disse:

    Eu tenho um galaxy y tv e o touch scheen quebro, tem garantia e da pra consertar?

  23. Sarah disse:

    A garantia é a do aparelho!!

  24. Ellan disse:

    O meu aconteceu q quando tirei meu aparelho do carregador o indicador marca direto q o tel ta carregando inclusive se eu desligar ele so q quando eu vou botar pra carregar de novo ele nao quer mais carregar. Esse problema ja aconteceu e a garantia cobriu mas tornou a acontecer. O q sera q houve?

  25. willian disse:

    eu derrubei meu galaxy s3 e a tela ficou com uma mancha preta e com uma faixa verde, o que deve ter acontecido?

  26. Gabriel disse:

    Meu Galaxy Y caiu de uma altura de 10cm e estava com a camera ligada, agora só aparece uma tela branca e nada de mais, já tentei desligar e ligar mas a tela branca permanece. O que fazer?

  27. mariana disse:

    Olá, comprei meu galaxy y tem apenas 2 meses e nesses ultimos dias simplesmente ele parou de funcionar, ao dormir deixei ele ligado, mas quando acordei o mesmo tinha desligado sozinho e ao ligar só aparecia o nome sansung e logomarca da operadora a qual eu comprei o celular, ja tentei resetar mas mesmo assim ele nao volta ao normal. o que faço ?

    • Boa tarde,

      É super difícil darmos um diagnostico assim, como estes são produtos
      recentes no mercado para passarmos valor com exatidão precisamos do aparelho
      em mãos.
      O ideal é nos enviar o produto para avaliarmos.

      Att
      Note Games Rio
      (21) 4113-4992 / 3549-1235

  28. higor disse:

    meu galaxy y quando liga só fica na tela da sansung oque eu faço?

  29. Arthur Matta disse:

    Olá, comprei meu Galaxy Y faz 10 meses, e semana passada ele começou a ter uns problemas com o botão “ligar/desligar”, tirando isso o aparelho estava funcionando perfeitamente. Até que ontem percebi que esse botão não estava funcionando, e agora preciso ligar meu celular e não consigo. E aí, o que eu faço? Levo na assistência ou tem algo que eu possa fazer (tem algum modo alternativo de ligar o celular)? Lembrando que o problema é só nesse botão.
    Obrigado.

    • Bom dia,

      Somente trazendo o aparelho até nossa loja para que possamos fazer uma avaliação e assim lhe passar um orçamento.
      ” O orçamento é sem compromisso”

      Maiores informações ligue (21) 4113-4992 / 3549-1235
      att
      Note Games Rio

  30. Ingrid disse:

    Olá. Do nada a camera do meu galaxy y ficou com umas manchas estranhas quando tiro foto ou faço video, queria saber se o problema esta na configuração ou se há concerto e quanto ficaria.
    Agradeço desde já.

    • Bom dia,

      Para saber com exatidão qual é o defeito do seu aparelho, somente tendo ele em mãos para que nosso técnico possa fazer uma avaliação e assim poder dar um orçamento.
      Maiores informações (21) 4113-4992 / 3549-1235
      att
      Note Games Rio

  31. Tamera Isabela disse:

    Meu Galaxy Y estava normal, até começar a dar problemas com só 6 meses de uso! Toda vez que eu desligava o celular com alguém, automaticamente ele também desligava sozinho e ligava novamente. Se eu discasse o numero de aguem, deixasse chamar e depois encerrava a ligação, acontecia a mesma coisa. Até que um dia, eu acordei e fui ver a hora nele, só que ele ficava ligando, aparecia uma tela vermelha e desligava. Tirei a bateria e coloquei de volta e esta a mesma situação! O que será isso? Ele ainda esta na garantia!

    • Bom dia,

      Parece que o defeito do seu telefone é de software, e no caso a garantia pode cobrir esse tipo de defeito, recomendo que leve seu aparelho até a autorizada para eles possam resolver o seu problema. Aqui na note games rio somos uma assistência técnica especializada em conserto de aparelhos da samsung, mas não fazemos cobertura de garantia de produtos comprados fora de nossa loja.
      att
      Note Games Rio

  32. diogo disse:

    veio não sei oque aconteceu mas tipo baixei um jogo tamagoshi e instalei no caso comecei a jogar minha bateria acabou e quando cheguei em casa fui por para carregar e não quiz nem no carregador dele próprio nem no usb gostaria de saber oq pode ter ocasionado esse problema e se tem como resolver
    pq aparece um triangulo com a imagem da bateria com um traço como se fosse irreconhecido

  33. Marcos Andre disse:

    baixei o jogo Gangnam Style Game 2 no google play e de repente travou o meu galaxy y young, com isso desliguei e religuei ele e quando liga não sai da parte inicial onde aparece o nome samsung. O que fazer ?

  34. Maria Laura disse:

    boa tarde meu samsung galaxy y estava fucionando perfeitamente ate que acabou a bateria e eu fui colocar pra carregar. e na hora que eu coloquei pra carregar a tela ficou vermelha do nada agora eu vou ligar o celular e nao sai dessa tela vermelha, nao dexei cair e nem molhei o que pode ter acontecido? tem concerto?

  35. Natanael Sousa disse:

    Iae galera. O meu galaxy Y ja veio com o Android 2.3.6 mas ele estava dando muitos problemas de softawer, então tentei atualizar o sistema e apareceu na tela que tinha uma atualização do Firmware para melhorar o desempenho do aparelho, ok, baixei a atualização a apareceu uma mensagem pedindo permição para reiniciar o dispositivo, ele desligou e quando ligou ficou na tela de apresentação e em baixo escrito instalando, mas quando chegou em 88% me aparelho desligou e ligou rapidamente e ficou na tela de apresentação sem a barra de progresso da instalação e a a partir daquilo meu celular não sai daquela tela…. Oque faço??

  36. joao disse:

    Boas, eu tenho um samsung galaxy y duos e nos ultimos dia não consigo carregar a bateria nos primeiro dia que fez isso, em que eu ligava o tele a corrente não dava qualquer sinal, tirei a bateria voltei a colocar e depois ja deu para carregar, mas agora não dá novamente ligo à corrente e não dá sinal de que esta a carregar, penso que seja algum mau contacto, pois ja tentei ligar o tele ao pc e tbm não dá qualquer sinal de estar ligado.

    Da para saber o que poderá ser.

    nota: ja teve algumas quedas mas nada de grave. o ecra está bom

  37. Elder disse:

    porque no galaxy y o instagram não tem o efeito blur? e o solzinho

  38. Natáli disse:

    Bom, meu samsung sempre funcionou direitinho, de um tempo pra cá, ele carrega apenas quando “quer”. As vezes eu coloco o carregador, e não acontece nada.. Será que a garantia cobre?

  39. beatriz disse:

    Gente a parte prata do meu galaxy saiu me ajudem por favor
    Beatriz0745@gmail.com

  40. isack disse:

    meu celular samsung galaxy y esta com um problema, de demora pra carrega a bateria,depois de esta tudo carregado quando vc liga ele a bateria ja fica na metade, e vai carregando só, sem conecta o carregado. o que faço sera q é problema no celular ou em alguma configuração ?

  41. cezario disse:

    meu celular parou de ligar e ta na garantia, o numero q mi deram pra entrar em contato com fabricante n esta funcionando 4004-0000 se puder ajudar com alguma informação de ja agradeço.

  42. Sebastião disse:

    Olá,
    entraram na água da praia com meu samsung y e desde então ele não liga.
    O que deve ter acontecido? tem conserto? em quanto deve ficar?
    Obrigado.

    • Boa tarde,

      Tem conserto sim, sendo que o correto para esses casos de aparelhos molhados é quando ocorro o “acidente” não ligue o aparelho em hipotese nenhuma, seque bem e deixe desligado por alguns dias, e enviae a uma assistência técnica para fazer uma avaliação.

  43. heloiza pereira oliveira disse:

    meu galax y caiu no chao e trincou o cristal tem conserto

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